基本信息

---

下载

文档摘要

---

B2C企业用户生命周期管理全流程解析报告2025模板范文

一、B2C企业用户生命周期管理概述

1.用户生命周期管理的概念

2.用户生命周期管理流程

2.1用户获取

2.2用户激活

2.3用户留存

2.4用户增长

2.5用户收益

3.用户生命周期管理实际应用

3.1市场调研

3.2产品优化

3.3营销策略

3.4客户服务

3.5用户社群

二、用户生命周期各阶段策略与措施

2.1用户获取阶段

2.2用户激活阶段

2.3用户留存阶段

2.4用户增长阶段

2.5用户收益阶段

三、技术手段在用户生命周期管理中