基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、总则

为确保酒店在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应对和处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障酒店员工的合法权益，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于酒店在发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时，对员工、顾客和酒店财产的安全保障工作。

三、组织机构及职责

1.酒店防灾救灾指挥部

（1）指挥长：酒店总经理

（2）副指挥长：酒店副总经理

（3）成员：各部门负责人

2.各部门职责

（1）客房部：负责顾客疏散、安置和安抚工作，确保客房安全。

（2）餐饮部：负责餐饮供应，确保顾客饮食安全。

（3）安保