基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、编制目的

为保障我行集中取款业务的安全、高效运行，提高应对突发事件的能力，确保客户资金安全，制定本应急预案。

二、编制依据

1.《中华人民共和国银行业监督管理法》

2.《商业银行法》

3.《中国人民银行支付结算办法》

4.《银行业金融机构集中取款业务管理办法》

5.本行相关规章制度

三、适用范围

本预案适用于我行各营业网点集中取款业务中可能出现的各类突发事件，包括但不限于：抢劫、诈骗、火灾、地震、停电、网络故障等。

四、组织机构及职责

1.应急领导小组

应急领导小组负责集中取款业务的应急管理，组织、协调、指挥突发事件的处理工作。领导小组由行长担任组长，副行长、相关部门负