基本信息
文件名称:医疗健康APP用户痛点分析及2025年功能改进方向.docx
文件大小:33.36 KB
总页数:21 页
更新时间:2025-10-30
总字数:约1.15万字
文档摘要
医疗健康APP用户痛点分析及2025年功能改进方向范文参考
一、医疗健康APP用户痛点分析及2025年功能改进方向
1.1用户信息不对称
1.1.1引入权威专家
1.1.2建立信息审核机制
1.1.3利用大数据、人工智能
1.2互动性不足
1.2.1引入实时在线咨询功能
1.2.2建立患者社群
1.2.3开发智能化健康助手
1.3服务体验不佳
1.3.1优化界面设计
1.3.2简化操作流程
1.3.3丰富功能模块
1.4数据安全问题
1.4.1加强数据加密技术
1.4.2建立完善的数据安全管理制度
1.4.3提高用户对数据安全的认知
二、医疗健康APP功能改进方