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文档摘要

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2025邮政营业中级考试题及答案

一、单项选择题

1.邮政普遍服务的核心原则不包括以下哪一项？

A.可及性

B.均等性

C.高效性

D.个性化

答案：D

2.邮政企业处理国际邮件时，通常使用的编码系统是？

A.ISO8601

B.ZIPCode

C.POSTCode

D.IATACode

答案：C

3.在邮政营业中，客户购买邮票时，以下哪种情况不属于异常处理范畴？

A.邮票缺角

B.邮票重复

C.邮票价格错误

D.邮票库存不足

答案：D

4.邮政汇款的业务流程中，哪一步是最后的环节？

A.客户填写汇款单

B.邮政工作人员核对信息

C.汇款金额支付