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文档摘要

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“用Z世代方式搞定沟通”培训测试题

1.培训导入环节进行“电力人初印象”小调查的主要目的是什么?（）

A.收集员工个人信息

B.打破陌生感，了解新员工沟通痛点，引出培训主题(正确答案)

C.进行一项心理学研究

D.决定最后的培训成绩

2.培训中引用“电力安全生产事故案例”主要是为了说明什么?（）

A.职场沟通与安全生产、团队效率有直接关联(正确答案)

B.电力工作非常危险

C.新员工容易犯错

D.领导管理的重要性

3.根据培训内容，电力新员工初入职场的三大典型心理特征不包括以下哪一项?（）

A.紧张感

B.陌生感

C.渴望认可

D.厌倦感(正确答案)

4.培训中