基本信息
文件名称：商场前台礼仪培训.pptx
文件大小：2.75 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-10-30
总字数：约小于1千字
文档摘要
演讲人：;目录;PART;着装标准与配饰要求;面部与发型管理;站姿坐姿行为规范;PART;微笑服务与眼神接触;;15度常规礼;PART;三声内接听规范;;普通咨询转接至对应部门前需口头确认现在为您转接XX部专员；VIP客户来电必须使用为您转接