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文档摘要

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艺术培训学校机构退费制度及流程模板

为保障学员及家长的合法权益，规范艺术培训学校机构的退费管理，特制定本退费制度及流程。本制度适用于在本校报名参加各类艺术培训课程的所有学员。

退费制度

一、退费条件

1.课程未开始

-若学员在课程正式开始前提出退费申请，可全额退还已缴纳的培训费用。这是因为在课程尚未启动时，学校未对学员进行实质性的教学服务，学员也未产生实际的学习体验，所以全额退费是合理的处理方式。

-例如，小李同学报名了我校的绘画课程，缴费后因家庭原因需要搬家到其他城市，在课程开始前一周向学校提出退费申请，学校将全额退还其缴纳的学费。

2.课程开始但未超过一定比例