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文档摘要

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质量控制简述

质量控制是指通过制定一系列规范和措施来确保产品或服务达到一定的标准，以满足客户的需求和期望。在现代社会中，质量控制被广泛应用于各行各业，无论是制造业还是服务业都离不开它。本文将对质量控制的定义、重要性、方法以及在不同领域的应用进行简述。

质量控制旨在检测、预防和纠正产品或服务中的缺陷和问题，以确保其符合质量要求。在全球化竞争激烈的市场环境中，质量控制越来越受到重视。一方面，消费者对产品和服务的要求越来越高，只有过硬的质量才能获得客户的认可和忠诚度。另一方面，不合格的产品和服务可能导致安全问题、巨额赔偿以及声誉损失等严重后果。因此，质量控制在企业发展和长期竞争中起着至关重要的作用。