基本信息
文件名称：2024基于业务稳定性治理和故障应急实践.pptx
文件大小：7.38 MB
总页数：28 页
更新时间：2025-10-31
总字数：约4.59千字
文档摘要
基于1-5-10的业务稳定性治理和故障应急实践
目录应急响应中心建设基于故障的数据运营B站应急响应体系设计理念未来规划与展望
01B站应急响应体系设计理念
为什么我们要建设应急响应体系？行业故障频发，引起高度重视行业故障频发，热搜不断B站也不例外，各种各样case不断…故障处理时效达不到预期故障处理时间长、应急协同混乱多次出现热搜类故障同样类型的故障多次出现…故障处置数据难以追溯、衡量相比去年稳定性做的好还是不好？缺乏量化数 据故障1-5-10数据怎么样、如何提高？故障召回率低，客服和技术脱节？...GOPS全球运维大会暨研运数智化技术峰会2024·上海站
稳定性保障面临的挑战定