基本信息
文件名称:【ppt课件】《私域流量运营实务》项目2 任务2 私域用户类型与等级设计.pptx
文件大小:18.54 MB
总页数:32 页
更新时间:2025-10-31
总字数:约3.29千字
文档摘要
项目二认识私域用户任务二私域用户类型与等级设计《私域流量运营实务》
目录CONTENT1私域流量人群类型2用户类型与等级设计的作用3用户类型与等级设计技巧
1私域用户等级设计是常用私域运营方法,大部分平台会设计一套用户等级体系以及等级对应的福利,例如直播平台,等级高的用户进入直播间会有专属座驾。下表是某家知名家电企业的自建线上商城会员体系,及其运营策略。【任务引例】
1【任务引例】用户等级定义运营策略等级1:新手买家刚刚注册并进行首次购物的用户平台会主动联系用户,提供必要的购物指导和售后服务等级2:普通买家在平台购物达到一定数量或购物额度的用户,尚未形成明显的忠诚度平台会为此类