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文档摘要

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营运经理招聘笔试题与参考答案2025年

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某零售企业2024年Q4线上GMV为1.2亿元，线下GMV为8000万元，总运营成本（含仓储、物流、人力）为5500万元，其中固定成本占比40%。若2025年Q1计划将总运营成本降低15%，且固定成本因租金上涨增加200万元，可变成本需控制在（）万元以内。

A.2800B.3060C.3240D.3420

2.以下关于PDCA循环在运营管理中的应用，表述错误的是（）。

A.Plan阶段需明确目标、制定策略并分配资源

B.Do阶段重点是按计划执行，无需监控过程

C.