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摘要

伴随着互联网技术的不断发展，我国在市场上逐渐增加了证券业务牌照的供给量，使得证券行业

竞争进一步加剧，而作为证券公司收入重要来源的经纪业务竞争更加激烈。为获取更多客户，中信证

券成都分公司不得不降低佣金费率，使通道服务收入随之减少，依靠通道服务费已不能支撑经纪业务

继续增长。在这种情况下，中信证券成都分公司只有依靠经纪业务服务能力的提升，向客户提供差异

化服务，实现经纪业务新的增长点，才能使中信证券成都分公司在竞争中获得一席之地。

本文通过中信证券成都分公司证券经纪业务发展现状的分析，同时归纳总结了中信证券成都分公

司经纪业务方面存在的问题，包括服务人员业务素质