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服务礼仪项目三专项判断题50测试卷附答案

您的姓名：[填空题]*

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1．交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。[判断题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

2．从静态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，以及通过静态的相互作用形成的情感联系。[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

3．很多服务是在简单的人际交往过程中完成的。（）[判断题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

4．在职场中，智商决定是否被录用，情商决定工作的好坏，而社交商决定生活质量。（（[判