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社交礼仪核心要点培训

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

礼仪基础概念

02

日常会面礼仪

03

商务餐饮礼仪

04

沟通表达礼仪

05

数字化社交礼仪

06

场景模拟训练

礼仪基础概念

01

礼仪定义与核心价值

社会规范与行为准则

礼仪是社会交往中约定俗成的行为规范，涵盖仪容、仪表、仪态及言谈举止，旨在维护人际关系的和谐与尊重。其核心价值包括尊重他人、体现修养、促进有效沟通。

历史与文化传承

礼仪源于古代祭祀与宫廷制度，如《周礼》记载的“五礼”（吉、凶、军、宾、嘉），现代礼仪则融合了传统文化与全球化需求，成为跨文化交流的桥梁。

个人与组织形象塑造

得体的礼仪能提升