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文档摘要

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2025年9月家电产品售后服务技能认证测试题2

一、单选题（共20道题）

1.下列哪些项目不属于灶具调试的服务内容（）。

A.核对气源。

B.调试风门。

C.更换喷嘴（正确答案）。

D.凯邦。

答案解析：更换喷嘴属于改气源服务，需要收费。

2.下列哪些项目不属于灶具松手熄火故障的原因（）。

A.电池没有电（正确答案）。

B.按压时间短。

C.热电偶故障。

D.火孔堵塞。

答案解析：电池没电会导致打不着火。

3.集成灶的油杯在哪个位置（）？

A.机头处中间。

B.集烟罩处中间。

C.灶具面板中间。

D.底部踢脚线面板中间（正确答案）。

4.冰箱的加湿水盒里面建议加什么水（）？

A.纯净水。

B.