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地铁反应测试题及答案

一、情景模拟题

1.早高峰期间，一列进站列车开门后，一名50岁左右女性乘客突然在屏蔽门与列车之间的空隙处摔倒，右手触碰到轨道侧边缘（非带电区域），表情痛苦，左腿蜷曲无法移动。此时你作为站台岗站务员，第一时间应如何处置？

答案：

（1）立即触发紧急停车按钮（ESD），确认列车停稳且未动车，防止二次伤害；同时通过800M电台呼叫车控室：“车控室，站台岗报告，XX站台（上行/下行）屏蔽门与列车间有乘客摔倒，已按压ESD，请求支援。”

（2）快速接近乘客，保持安全距离（避免身体接触轨道区域），大声询问：“女士，您哪里不舒服？能不能听到我说话？”观察其是否有意识，