基本信息
文件名称:新能源汽车充电APP用户充电体验优化与留存效果评估.docx
文件大小:33.68 KB
总页数:21 页
更新时间:2025-11-03
总字数:约1.19万字
文档摘要
新能源汽车充电APP用户充电体验优化与留存效果评估参考模板
一、新能源汽车充电APP用户充电体验优化与留存效果评估
1.1充电APP市场现状
1.2充电体验优化
1.2.1充电桩分布
1.2.2充电速度
1.2.3支付便捷性
1.2.4充电信息透明度
1.3留存效果评估
1.3.1用户活跃度
1.3.2用户留存率
1.3.3用户推荐率
1.3.4用户转化率
二、充电APP功能与服务分析
2.1充电APP核心功能
2.1.1充电桩查询与导航
2.1.2预约充电
2.1.3支付功能
2.1.4充电费用查询与结算
2.1.5充电记录与统计
2.2充电APP增值服务