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文档摘要

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移动支付在养老护理行业的应用前景与可行性研究报告

一、总论

（一）研究背景

1.养老护理行业发展现状

当前，我国人口老龄化进程加速推进，截至2023年底，60岁及以上人口已超过2.9亿，占总人口的21.1%，其中失能半失能老人数量突破4000万。养老护理行业作为应对老龄化挑战的重要支撑，正处于快速发展阶段。据民政部数据，我国养老服务机构数量已超6万家，社区居家养老服务设施覆盖率达90%以上，行业市场规模预计2025年将突破10万亿元。然而，行业发展仍面临诸多痛点：传统支付方式（现金、银行卡）效率低下，机构对账流程繁琐；老人群体因数字鸿沟难以自主完成支付，依赖家属或护理人员