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文档摘要

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单选题

1.员工持股计划的基本原则不包括（）。

A.自愿参与

B.依法合规

C.风险自担

D.平均分配

答案：D

解析：员工持股计划强调激励与贡献挂钩，而非“平均分配”。基本原则包括依法合规、自愿

参与、风险自担等。

2.心理学家麦克利兰提出的三种需要不包括（）。

A.安全需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.成就需要

答案：A

解析：麦克利兰的“三重需要理论”包括成就需要、权力需要和亲和需要。“安全需要”属于马

斯洛需求层次理论的内容。

3.高等教育成本不包括（）。

A.机会成本

B.直接成本

C.比较成本

D.心理成本

答案：C

解析：高等教育成本主要包括直接成本、机会成本、心理成本等，无“比较成本”这一分类。

4.劳动市场存在个人歧视不包括有哪些（）。

A.客户歧视

B.雇主歧视

C.自己歧视

D.员工歧视

答案：C

解析：劳动力市场歧视的主要类型包括雇主歧视、员工歧视和客户歧视。“自己歧视”不属于

劳动力市场歧视的范畴。

多选题

5.在培训与开发效果评估中，结果评估的主要指标是（）。

A.产量

B.培训与开发的投资收益

C.产品质量

D.生产力水平

E.投诉率

答案：A,C

解析：结果评估主要衡量培训对组织绩效的影响，如产量、产品质量等硬性指标。投资收益

（B）属于投资回报率评估层次，生产力水平（D）和投诉率（E）通常属于行为层面或综合

绩效层面，并非结果评估最直接的硬指标。

6.组织结构的特征因素包括（）。

A.组织的地区分布状况

B.职业化程度

C.组织战略

D.组织规模

E.组织环境

答案：A,B

解析：组织结构的特征因素是指描述组织结构各方面特征的标志或参数，包括专业化程度、

职业化程度、地区分布、关键职能等。组织战略（C）、组织规模（D）、组织环境（E）是影

响组织设计的权变因素，而非结构本身的特征因素。