2025年职业技能鉴定考试(物流服务师·二级技师)综合试题及答案一

一、案例分析题（30分）

某制造企业为汽车零部件供应商，2024年其华东区域物流网络出现以下问题：①原材料仓库（A库）与生产车间距离1.2公里，日均50车次短途运输，空驶率达45%；②成品仓库（B库）位于距离厂区30公里的物流园区，需通过第三方运输至客户，平均订单响应时间48小时，客户投诉延迟率12%；③A库与B库信息系统独立，库存数据更新滞后，常出现“生产缺料”与“成品积压”并存现象；④物流成本占比从2022年的8.5%升至2024年的11.3%，其中运输成本增长40%，仓储成本增长25%。

问题1：请分析该企业物流