基本信息
文件名称：企业内训-沟通能力培训.docx
文件大小：13.86 MB
总页数：103 页
更新时间：2025-11-02
总字数：约7.03千字
文档摘要
沟通能力培训企业培训
培训大纲
CONTENT
一、沟通的重要性六、坚定自信
二、沟通的过程七、陈述期望
三、表达的技巧八、激励
四、积极倾听九、人际交往分析
五、建立共同点十、其他
第一部分
沟通的重要性
沟通的重要性
课前范例——珍妮犯了什么错