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文档摘要

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研究报告

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新零售业态创新发展模式研究及实践项目名称

一、项目背景与意义

1.新零售业态的发展现状

(1)近年来，随着互联网技术的飞速发展和消费者购物习惯的转变，新零售业态应运而生，成为传统零售业转型升级的重要方向。新零售业态以线上线下融合为特点，通过大数据、人工智能、物联网等先进技术，实现了商品供应链、销售渠道、客户服务等环节的全面升级。在这种背景下，各大零售企业纷纷布局新零售领域，积极探索符合自身发展需求的创新模式。

(2)当前，新零售业态在我国的发展呈现出以下特点：首先，线上线下融合成为主流，线上线下相互补充、相互促进，共同推动零售业的转型升级。其次，新