屈臣氏2025年个护零售会员流失原因分析与预防措施报告

一、屈臣氏2025年个护零售会员流失原因分析与预防措施报告

1.1市场竞争加剧

1.2产品同质化严重

1.3会员服务不足

1.4门店体验不佳

1.5线上渠道冲击

1.6品牌形象受损

2.针对以上原因，屈臣氏应采取以下预防措施：

2.1提升产品竞争力

2.2优化会员服务

2.3改善门店体验

2.4加强线上渠道建设

2.5提升品牌形象

2.6加强与供应商合作

二、会员流失原因深入剖析

2.1产品同质化与市场饱和

2.2会员服务体验的局限性

2.3线上竞争与消费习惯变迁

2.4门店运营与消费者体验

2.5品牌