知识点二、社区社会工作的主要方法
（一）资源链接（重点）
1．社区资源的含义和类型
2资链
．社区源的接方式
1）资源整合；
（
（2）资源共享；
（3）资源配置
（1）资源整合。资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，达到共同
标资组织间协调过协调组织组织间协调过协调过调环
的目。源整合包括了社区之的、合作的程。是指社区内和的，通程强共享工作境
场设联动组织紧联
（如地施）、合决策和行等；合作是社区内两个或多个以及参与者一起共事，彼此形成密系和友好的关系，并建立起互惠措施，来达
到共同的目标。
（2）资源共享。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区
的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开
“”课场课师课计这资过
展一个市民教育程，一个社区出地，一个社区找授教，形成了一个完整的程划，就属于源共享程。
这过资间资协议签订资标
在个程中，包含了几个重要的要素，如参与源共享的社区至少有两个，彼此之都有源可以共享，彼此有合作的，源共享的目明
确等。
（3）资源配置是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保
资协调发挥资资让组织务应过计组织领
障源能够被有效地和使用，源的最大效率。源配置能够社区提供的服方案更具效率。社区社会工作者通划、、
导协调评过资资应过组织
、与沟通、控制与估等程，有效管理种类繁多的源。例如，社区居民骨干、志愿者、普通社区居民都是人力源，通有、有
目标、有计划的方式来利用这些人力资源，开展各种社区服务。
（二）推动居民参与（重点，特别重要）
1．社区参与的层次和形式
1）告知。这是最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。有关部门传递这些
（
说们观规为传这“”过
信息的目的通常是便于服社区居民接受他的点和划，重点是了宣。种参与方式代表的是一种自上而下的沟通程。
（
2）咨询。比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求
们见时规订过虑们见
他的意，同也会在划修程中，考他提出的意。
3）协商。社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。但是虽然居民被邀请参
（
过设设计设讨论议题围
加了决策程，但社区建或改造的最初者通常会定的范，限定其他参与者的决策权。
（
4）共同行动。在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决