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文档摘要

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消费者行为学

（第7版）;第1章消费者行为学概述;引例今麦郎凉白开：引爆全民健康饮水风潮;1.1什么是消费者行为学;;;;1.1.4历史与逻辑视角下的消费者行为;1.1.5数字化消费者行为;课程思政1-1:“名媛”拼单现象;;1.2了解消费者行为的重要性;;1.2.2了解消费者行为的意义;1.2.3消费者行为与企业市场营销战略;;2）产品定位;1.3消费者行为学的研究方法;;;;;【经典实验1-1】;;;;;;第2章消费者的决策;;2.2消费者的购买决策过程;2）影响个人信息搜寻范围的因素;2.2.3方案评价;2.2.4购买决策的制定;;2.2.5购买后的行为;

(3)购买后的