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旅店服务员应急处置安全规程

文件名称：旅店服务员应急处置安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于旅店服务员在日常工作中可能遇到的各类紧急情况及安全事故的应急处置。制定本规程旨在提高旅店服务员的安全意识，确保在紧急情况下能够迅速、正确地采取行动，保障旅客和自身的人身及财产安全。基本安全原则包括预防为主、安全第一、快速反应、科学处置。

二、作业准备

1.着装要求：

旅店服务员在作业前应穿着统一的制服，保持整洁，佩戴工牌，以便旅客识别