基本信息
文件名称:内部客户满意度调查问卷.docx
文件大小:22.47 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-11-06
总字数:约2.33千字
文档摘要

内部客户满意度调查问卷

一、基本信息

请根据实际情况选择或填写以下信息(仅用于数据统计,不涉及个人隐私):

1.您所在的部门:________(如研发部/市场部/生产部/客服部等)

2.您的岗位类型:□基层员工□主管/组长□部门负责人□其他________

3.过去6个月内,您使用公司内部支持服务(如IT、HR、行政、财务等)的频率:□几乎每天□每周2-3次□每周1次□每月1-2次□极少(少于1次)

二、服务整体感知评价(请根据实际体验,对以下描述进行评分,1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意)

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