基本信息

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文档摘要

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客户满意度市场调查问卷表

一、基本信息（请根据实际情况选择或填写）

1.您的客户类型是：（单选）

□个人消费者（C端）

□企业/机构客户（B端）

□其他（请注明：________）

2.您首次使用/购买我司产品/服务的时间是：（单选）

□最近3个月内

□3-6个月前

□6个月-1年内

□1-2年前

□2年以上

3.过去12个月内，您购买/使用我司产品/服务的频次是：（单选）

□1次

□2-3次

□4-6次

□7-12次

□12次以上

4.您主要通过以下哪些渠道接触我司产品/服务？（可多选）

□线上广告（搜索引擎、社交媒体、电商平台等）

□线下门店/展会/地