第1题

创新设计思维是以____的角色探索潜在的需求,不但从当前的现状和出现的问题出发,考虑现有的挑战,还要寻求潜在的挑战,强调____的体验,而且从美好的未来和理想的愿景出发,忘掉现状,强调____未知的、渴望的体验,将逻辑思维和直觉能力结合起来,利用一整套的设计工具和方法论,进行创新的方案或者服务设计的思维模式。

A最终用户、最终客户、最终客户

B现有用户、现有客户、现有客户

C最终用户、现有客户、现有客户

D现有用户、最终客户、最终客户

第2题

____是寻找问题答案和解决方案的思维模式。____是以人为本,站在客户角度寻找创新方案的思维模式。而____是以人为本,寻找颠覆性创新