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福利管理的相关理论基础概述

（1）马斯洛需求层次理论

需求理论的出现比较早，尤其以1943年美国行为科学家亚伯拉罕·马斯洛在其《人类激励理论》中总结提炼的需求层次理论应用最为广泛。他将人类需求分为五个层次，从低级到高级分别为生理、安全、社交、尊重和自我实现。其中，生理和安全需求是人类最初级、最原始的需求，是每一个人赖以生存的根本。社交、尊重需求主要是情感的需要，属于中级需求。最高层次的需求是自我实现，是一种激发自身潜能，实现自我抱负的满足感。这五种需求呈