2022年，我负责的市场分析项目聚焦于全球计算机辅助设施管理系统（CAFM）的整体规模，通过对北美、欧洲、亚太三个核心区域的调研，发现该年度市场规模达到48亿美元，同比增长12.3%。其中，IBM的Tririga和Archibus占据市场主导地位，合计份额超过35%。在细分领域，设施维护管理模块应用最广泛，占整体市场的42%，而制造业和医疗行业成为主要客户群体，分别贡献了28%和19%的营收。

在实际操作中，我们发现北美市场表现最为突出，2022年规模达到18.7亿美元，主要得益于美国和加拿大企业对设施数字化转型的迫切需求。以纽约曼哈顿的摩根大通总部为例，通过部署IBMTririga系统，其