第五章别让人生输在低情商

1.简述情商的五大要素。

（一）情绪的认知

情绪的认知，指的是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等，并以此作为行动的依据。不了解自身真实感受的人，必然会成为感觉的奴隶，反之则会成为主宰生活的人。

（二）情绪的管理

情绪的管理，指的是对自己的快乐、愤怒、恐俱、惊讶等各种情绪体验能够自我认识、自我协调。经研究发现，当一个人情绪不佳时，可以通过找到使自己心烦的原因是什么，进行一些建设性行动，这样可以使人尽快走出生命的低潮、摆脱焦虑和不安。

（三）自我激励

自我激励，指的是对自己想实现的目标，随时进行自我鞭策、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自