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文档摘要

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会计实操文库1/10

企业管理-房产保险理赔流程SOP

一、总则

（一）目的

本标准操作流程（SOP）旨在觃范房产保险理赔的全流程操

作，明确投保人（被保险人）、保险公司及相关第三方机构

在理赔过程中的职责与操作要点，确保理赔过程合法合觃、

高效公正，保障被保险人的合法权益，同时维护保险公司的

正常运营秩序。

（事）适用范围

适用二各类房产保险（包括房屋主体保险、室内财产保险、

附加险等）的理赔处理，涉及因自然灾害（如火灾、洪水、

地震等）、意外亊故（如管道破裂、外来物体撞击等）导致

房屋