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文档摘要

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护士服务不够主动的原因及整改措施

护士服务不够主动的原因分析

工作负荷过重

在当今医疗环境下，护士面临着极为繁重的工作任务。以综合性医院为例，一个普通病房的护士通常需要负责十几位甚至几十位患者的护理工作。每天从早上接班开始，就要进行患者的生命体征监测、液体输注、发放药物、协助患者进行生活护理等基础护理工作。而且，护理工作具有连续性和及时性的特点，任何一个环节都不能出现差错，这使得护士时刻处于高度紧张的状态。

例如，在外科病房，护士需要在患者术后密切观察伤口情况、引流管是否通畅，还要协助患者翻身、拍背以预防肺部并发症等。每一项工作都需要耗费一定的时间和精力，导致护士没有足够的时间和精力去主动