基本信息

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文档摘要

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知识点电话业务

一、教学目标：

理解本地电话业务和长途电话业务的特点及拨打方式。

二、教学重点、难点：

重点掌握长途电话的拨打方式。

三、教学过程设计：

1.知识点说明

本地电话业务是指在同一个长途编号区内电话用户相互通话的电信业务。本地电话业务由区内电话业务和区间电话业务组成。长途电话是指处于两个不同长途编号区内电话用户。长途电话业务分为国内长途电话业务和国际长途电话业务。

2.知识点内容

本地电话业务是指在同一个长途编号区内电话用户相互通话的电信业务。同一个长途编号区是以行政地区为界划分的。

区内电话业务指同一城市（含县级市）营业区内的电话互通业务。

区间电话业务指不同城市（含县级