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用电客户受理员标准化安全规程

文件名称：用电客户受理员标准化安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有用电客户受理员在日常工作中的安全操作和管理。制定本规程的目的是为了确保用电客户受理员在受理过程中的人身安全和设备安全，提高服务质量，保障电力系统的稳定运行。基本安全原则包括：预防为主、安全第一、责任到人、持续改进。

二、作业准备

1.人员准备：

（1）受理员应接受必要的安全教育和技能培训，确保具备相应的安全知识和操作技能。

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