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文档摘要

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推动多元化市场治理体系建设，提升行业自律能力

前言

加强市场主体诚信建设与信用管理不仅仅是单一部门的职责，而应当通过多部门协作，形成合力。各部门之间应加强信息共享和协作，特别是与司法部门、消费者权益保护组织等保持密切联系，联合处理失信行为。在跨部门合作的框架下，可以更好地形成市场监管的合力，提升对失信行为的打击力度，提高信用管理的综合效能。

为了进一步保障消费者的知情权，应设立有效的消费者反馈机制，及时响应消费者在广告内容或商品信息方面的疑问与投诉。消费者应能够方便地获取关于商品的真实评价和使用体验，以便做出更为明智的购买决策。建立广告内容的社