基本信息

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文档摘要

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养老院轮值组长转正考核标准

一、工作能力考核（40%）

（一）日常运营管理能力（15%）

1.值班流程规范性：需严格执行《养老院轮值组长值班操作手册》，每日完成交接班记录、老人动态巡查记录、设施设备检查记录的填写。考核标准：记录内容完整率≥98%（含老人情绪状态、用药情况、特殊需求等细节），格式符合规范（时间精确到分钟，签名齐全），漏填或错填每处扣1分；连续3日记录完整率达100%加1分。

2.服务流程监督：负责监督护理员、保洁员、餐饮组按标准提供服务（如护理员每2小时巡查卧床老人、保洁员每日3次公共区域消毒、餐饮组送餐温度≥60℃）。考核标准：通过现场抽查、监控回放核实，服务达标率≥