基本信息

---

下载

文档摘要

---

班组长培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.班组长在企业中处于（）位置。

A.决策层B.执行层C.操作层

答案：B

2.以下不属于班组长职责的是（）。

A.组织生产B.员工招聘C.现场管理

答案：B

3.有效沟通的关键是（）。

A.表达清晰B.认真倾听C.多使用专业术语

答案：B

4.5S管理中“整理”的目的是（）。

A.腾出空间B.保持环境整洁C.培养良好习惯

答案：A

5.质量管理工具中，用于分析影响质量主要因素的是（）。

A.检查表B.鱼骨图C.排列图