基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年酒店Q2季度重点培训课程考核测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

请选择门店：[填空题]*

_________________________________

平台违规的分类概述*

服务缺陷类(正确答案)

诚信缺陷类(正确答案)

财务缺陷类(正确答案)

流程缺陷类

申诉有以下哪几种方式*

平台BP经理申诉(正确答案)

提交资料申诉(正确答案)

金币申诉(正确答案)

赔偿金申诉

抖音账号头像设置建议：*

集团LOGO(正确答案)

个人形象(正确答案)

特色景点照片(正确答案)

标志性建筑(正确答案)

自播