基本信息

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文档摘要

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置业顾问日常行为规范

一、仪容仪表规范

置业顾问作为企业形象的直接传递者，仪容仪表需符合职业场景要求，体现专业与亲和力，具体要求如下：

1.着装标准

日常工作期间须穿着统一工装（如无统一工装，需选择商务休闲装），颜色以深色系（藏蓝、深灰、黑色）或浅色系（米白、浅粉）为主，避免过于鲜艳或花哨的图案。工装需保持干净平整，无明显褶皱、污渍或破损；夏季可搭配浅色衬衫或短袖职业装，冬季可外搭同色系西装外套，禁止穿着短裤、拖鞋、超短裙（裙长需过膝）、露肩/露背装等非职业服饰。

2.妆容与发型

女性员工需化淡妆（以自然为主，避免浓妆），粉底与肤色协调，腮红、眼影颜色柔和（推荐浅粉、