基本信息
文件名称:一汽大众:“数智导购”Ida,首创“虚拟空间+交互数智人”.pptx
文件大小:5.68 MB
总页数:10 页
更新时间:2025-11-07
总字数:约2.54千字
文档摘要

车企用户日趋年轻化,加之疫情时代到店成本攀升,用户开始倾向通过线上渠道了解、体验最新车型。一汽-大众在积极探索数字化转型的进程中,发现传统线上服务人工成本高、转化低,且很难满足日益增长的用户体验需求。

XX云助力一汽-大众推出全新云展厅,结合web3.0时代前沿技术,首创“虚拟空间+交互数智人”行业解决方案。将线下门店搬到云上,打造“数智导购”Ida,提供从看车-选车-聊车-购车的全链路服务。

项目上线后,助力一汽-大众获取品效合一的增长新动能,极大地缩短了新车认识-理解-好感-购买的购车链路,将用户在线浏览时长提升至10分钟+