基本信息

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文档摘要

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会计实操文库PAGE1/NUMPAGES10

企业管理-海事保险经纪人工作流程SOP

一、总则

（一）目标

规范海事保险经纪人的业务操作，为客户提供专业、高效、全面的海事保险服务，帮助客户规避海上运输、船舶运营等相关风险，确保保险方案的合理性与适用性，在保险事故发生时协助客户顺利获得理赔，维护客户的合法权益，提升客户满意度和信任度。

（二）适用范围

本流程适用于海事保险经纪人开展的各类海事保险业务，包括但不限于船舶保险、货运保险、保赔保险、海洋工程保险等，涉及客户开发、风险评估、保险方案设计、投保安排、理赔协助等全业务链条，适用于为船东、货主、航运公司、海洋工程项目方等提供保险经纪服务