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研究报告

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患者安全管理与质量提升

一、患者安全管理概述

1.患者安全管理的定义

患者安全管理是指在医疗保健过程中，通过系统的管理方法，确保患者在诊疗过程中不受到伤害，提高医疗服务的安全性和质量。它涉及对潜在风险因素的识别、评估和控制，旨在预防不良事件的发生，降低患者伤害的风险。患者安全管理强调以患者为中心，关注患者的整体健康和福祉，不仅包括医疗技术操作的安全，还包括医疗环境、医疗流程以及医患沟通等方面的安全。

患者安全管理的核心目标是预防医疗错误和不良事件，确保患者在接受医疗服务时得到最高水平的保护。这要求医疗机构建立和完善患者安全管理体系，包括制定患者安全政策