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文件名称:工程回访及工程服务措施.docx
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更新时间:2025-11-07
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工程回访及工程服务措施

随着当今时代建筑市场激励竞争的机制,关注技术、质量、品牌已是建筑承包商的热点,但对建筑产品售后如何维护、提高和拓展品牌的价值,目前在这个领域还是空白。为此,我们结合了工程的实际情况,率先提出了“售后延伸服务”的新概念,拟专门成立工程“售后服务部”,并对其运作进行初步规划。

工程保修及回访具体措施

工程保修具体措施

1、为了实施对建设单位承诺,为顾客(建设单位)提供优良的服务,本工程施工过程及竣工交付使用后严格按“建筑工程保修办法(84)城建字第79