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文件名称:GL202509-易错多选1大众市场营销服务模拟测试题有答案.docx
文件大小:22.45 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-11-07
总字数:约3.1千字
文档摘要
GL202509-(易错多选1)大众市场营销服务模拟测试题有答案
问题分解法是对某一问题从()方面进行分解*
A.纵向(正确答案)
B.横向(正确答案)
C.时间(正确答案)
D.重要性
以下哪些是关系营销的主要特征?*
A.以交易为基础
B.以顾客为中心(正确答案)
C.强调长期关系(正确答案)
D.重视顾客价值(正确答案)
E.注重短期利益
在城市社区营销中,下列哪些是行销区域摸排的主要维度?*
A.市场占有(正确答案)
B.用户情况(正确答案)
C.驻点位置(正确答案)
D.售后服务
宽带服务原则有哪些?*
A.一站式服务原则(正确答案)
B.服务标准化原则(正确答案)