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文件名称:《征信投诉办理规程》测试练习竞赛考试题库(附答案).docx
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总页数:45 页
更新时间:2025-11-08
总字数:约1.42万字
文档摘要

《征信投诉办理规程》测试练习竞赛考试题库(附答案)

一、单项选择题(50道)

1.《征信投诉办理规程》是根据什么制定的?

A.《征信业管理条例》及有关法律法规

B.《商业银行法》

C.《消费者权益保护法》

D.《个人信息保护法》

答案:A

2.征信投诉办理应当遵循的原则不包括以下哪项?

A.依法合规

B.便民高效

C.客观公正

D.集中管理

答案:D

3.征信投诉由谁管辖?

A.投诉人所在地中国人民银行分支机构

B.被投诉人所在地中国人民银行分支机