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法律法规常识考试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

小明在某网购平台购买了一件衣服，收到货后发现尺码不符，想要退货，商家以“商品已拆封”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》，小明的下列做法正确的是（）

A.自认倒霉，放弃退货

B.直接向平台投诉，要求平台介入处理

C.对商家进行辱骂、威胁

D.私下转让衣服，减少损失

答案：B。依据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，拆封不影响退货权。消费者与商家协商无果时，可向平台投诉，平台有义务协助处理。

张某在