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文档摘要

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质量意识提升培训试题附答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.质量监督阶段

2.质量方针是一个组织在质量方面的（）和方向。

A.宗旨

B.目标

C.承诺

D.计划

3.以下哪种不属于质量管理的八项原则？（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.员工个体发展

D.持续改进

4.产品质量的好坏取决于（）。

A.检验人员的水平

B.生产设备的先进程度

C.人员、机器、材料、方法、环境等多方面因素

D.原材料的质量

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